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あいコムスマートテレビ（KDDI製Smart TV Box）における『みるプラス』サポート終了について

お客さま各位

平素はあいコムこうかをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年3月31日（金）をもちまして、あいコムスマートテレビ（KDDI製Smart TV Box）における『みるプラス』サポートを終了させていただきます。
2023年4月1日（土）以降もSmart TV Box向け『みるプラス』アプリから引き続きご利用いただけますが、本アプリ周辺システムに設定変更等が生じた場合に、予告なくアプリ動作も変更となる可能性がございます。
ご了承いただけますよう、何とぞよろしくお願いいたします。

なお、あいコムスマートテレビ（KDDI製Smart TV Box）のご契約者さまにおかれましては、機器本体のメーカーサポート終了（2023年3月末）につきまして、既にご案内を郵送させていただいております。

そちらも併せてご確認ください。

SmartTVBoxにおける「みるプラス」サポート終了について（みるプラスのHPへ移動します）

「auケータイセット割」の終了について

KDDIは2022年9月末日をもって、ケーブルプラス電話の「auケータイセット割」(以下本割引) の提供を終了します。
本割引は、ケーブルプラス電話のご連絡先電話番号にau携帯電話をご登録の場合、ケーブルプラス電話の月額基本料から月々110円を割引くサービスです。2007年12月1日から本割引を提供しておりましたが、当初ケーブルプラス電話とセットでのご利用を想定していた3G携帯電話が2022年3月末で終了したことや、「auスマートバリュー」の普及などにより提供を終了します。
なお、au携帯電話・auおうち電話宛の通話料が無料になる「auまとめトーク」は、これまで通りご利用いただけます。
お客さまには、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

「auケータイセット割」の終了について（KDDI株式会社）

「おともだち紹介キャンペーン」開催中！

あいコムこうかでは、4月からの新生活に向けて【おともだち紹介キャンペーン】を開催中です！

これは、「紹介をする人」「紹介される人」それぞれに成約に応じて最大6,000円分のJCB商品券を進呈するスペシャル企画！
2023年3月31日までの期間限定キャンペーンです♪

「紹介をする人」……甲賀市にお住まいで、弊社にてご契約いただいているお客さま（音声放送無料プラン含む）

「紹介される人」……甲賀市にお住まいまたはお住まい予定の方で、光テレビ・光インターネット・光電話のご契約を検討されている方

なお、名称は【おともだち紹介キャンペーン】ですが、親子・親戚・ごきょうだいなど別世帯の親族間のご紹介も対象になります！

詳しくは、お電話にてお問合せいただくか、以下のリーフレットをご確認ください。

あいコムこうかお客さま窓口

0120-00-6560（通話無料）

0748-66-0739

202212あいコム_お友だち紹介CP

【おともだち紹介キャンペーンリーフレットのダウンロード

ケーブルプラス電話（光電話）の「光ってお知らせプラン」終了および「迷惑電話自動ブロック」3か月無料キャンペーンについて

平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

さて、ケーブルプラス電話サービス提供会社（KDDI株式会社）から「光ってお知らせプラン」の終了が発表されました。

これに伴い、弊社でも「光ってお知らせプラン」の取り扱いが終了となります。

▼「光ってお知らせプラン」サービス終了期日：2023年3月31日

現在「光ってお知らせプラン」ご契約のお客さまには、個別に同様のご連絡を差し上げております。

ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、どうかご容赦くださいますようよろしくお願い申し上げます。

また、これに代わるサービスとして、「迷惑電話自動ブロック」サービスが新たに提供開始されております。

この「迷惑電話自動ブロック」は、警察や自治体から提供される”迷惑電話番号リスト”に基づき、迷惑電話の着信自体を自動でブロックするサービスです。

その検知率は97%を誇ります。

今ならこの「迷惑電話自動ブロック」が最大3か月無料になるキャンペーンを展開中！

ぜひこの機会にお試しください！

詳しくは下記リーフレットをご覧ください。

お問合せ：

株式会社あいコムこうかお客さま窓口

0120-00-6560（通話無料）

0748-66-0739

「迷惑電話自動ブロック」リーフレット

「迷惑電話自動ブロック」最大3か月無料キャンペーンリーフレット

センター放送機器交換に伴う夜間サービス停止のお知らせ

　弊社放送サービスをより快適にご利用いただけるよう、放送設備のメンテナンス作業を実施いたします。
　これに伴い、以下日程の１時から５時の間、音声放送、光テレビのサービスが数分程度、断続的に停止致します。
　また同時間内で、光テレビの11ch（自主放送）のみ３～４時間程度停止致します。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。また、工事の都合上、日程が予備日に変更となる場合がありますのでご理解頂きますようお願い致します。

◆日　時：
２０２３年２月８日（水）1:00　～　5:00
２０２３年２月９日（木）1:00　～　5:00
（※予備日２０２３年２月１０日（金）1:00　～　5:00)

◆対象地域：甲賀市全域

◆対象サービス：光テレビ、音声告知放送

◆停止予定時間：上記時間内に数分程度、断続的に停止
（光テレビの11ch（自主放送）のみ３～４時間程度停止）

※メンテナンス・障害報告一覧のページはこちら

1月9日18時から新番組「まちかどKOKA」スタート！

2023年1月9日(月・祝）18時から、チャンネルこうか(地上波11ch）で新番組「まちかどKOKA」がスタートします

3人のキャスターがそれぞれ月・水・金曜を担当。
明るく楽しく甲賀のまちかどニュースや暮らしにプラスな生活情報をお届けします

[放送日時]
▼毎週月～土曜日（週3回更新）
8:00～、10:00～、12:00～、14:00～、16:00～、※18:00～、20:00～、22:00～
▼最新回更新は毎週月曜・水曜・金曜、各18:00

また日曜日には、一週間の「まちかどKOKA」をまとめて放送する「まちかどKOKA プラス」も始まります！
見逃した方はぜひこちらをどうぞ

[放送日時]
▼毎週日曜
9:30～、13:30～、19:30～、22:30～

＊放送時間など都合により変更になる場合があります

◆チャンネルこうか案内ページはこちら

新年あけましておめでとうございます

新年あけましておめでとうございます。
平素はご愛顧を賜わり、厚く御礼申し上げます。

2023年も、より一層のご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。

本年もよろしくお願い申し上げます。

チャンネルこうか年末年始特別番組のお知らせ

あいコムこうか光テレビ１１チャンネル（チャンネルこうか）の年末年始特別番組をご紹介します

◆「向塾～地域とつながる架け橋」
12/29（木）～31（土）
8:00～、10:00～、12:00～、14:00～、16:00～、18:00～、20:00～、22:00～

◆新春特番「こうかのお正月」
3名の新キャスターがお正月にちなんだ獅子舞やしめ縄づくりなどにチャレンジ！
2023/1/1（日）～1/3（火）
9:30～、13:30～、19:30～、22:30～

◆「忍夜討2022」
10月22日夜の水口岡山城で繰り広げられた武将軍と忍者軍の合戦を、参加者目線で追いかけた臨場感たっぷりでお届けする特別番組！
2023/1/4（水）～1/6（金）
9:30～、13:30～、19:30～、22:30～

◆「ふれあいじんけん寄席」
甲南町かえで会館で開催された、楽しく人権を学ぶ「第十五回甲南ふれあいじんけん寄席」の模様をお届け！
2023/1/7（土）、1/8（日）9:30～、13:30～、19:30～、22:30～
2023/1/9（月・祝）9:30～、13:30～、16:30～、21:00～

【2022年～2023年】年末年始の業務について

【年末年始の業務について】

いつも「あいコムこうか」をご愛顧賜りありがとうございます。

さて、この年末年始の業務については下記のとおり休業とさせていただきます。
ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。

■休業期間
2022年12月29日（木）～ 2023年1月3日（火）
＊2023年1月4日（水）から通常営業いたします

【年末年始の休業中の対応】
▼電話受付
受付しています
（お返事等は2023年1月4日以降となります）
▼メールでのお問い合わせ
受付しています
（お返事等は2023年1月4日以降となります）
▼インターネットサポートセンター（弊社インターネットサービス加入者のみ）
通常稼働（受付時間 9時～18時）フリーコールまでお問い合わせください
0120-156-552（通話無料）
▼障害対応
緊急時のみの受付となります
代表番号・フリーコールまでお問合せください
0748-66-0739
0120-00-6560（通話無料）

お客さまにはご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。