投稿者: aicomkoka-wp
参加無料！『HALLO タイピングキャンプ2024』オンラインで開催！
プログラミング教育「HALLO」あいコムこうか土山校では、夏休みに『HALLO タイピングキャンプ2024』を開催します！
これは、期間中の毎朝決まった時間にキーボードのタイピングレッスンを全国の小学生・中学生で楽しもうという企画です。
レッスンで使うのは、甲賀市でも広く利用されている「プレイグラム タイピング」。
もちろんどなたでもご参加いただけます。
費用はいっさい【無料】！
事前に保護者さまが参加登録していただくだけでご参加可能です。
◆必要なもの
・パソコンまたはキーボード＋タブレットなどの機器
・インターネット回線（ZOOMを利用します）
保護者さま、こんなお悩みはありませんか？
▼夏休みになると朝なかなか起きてくれない
▼夏休みの宿題をなかなか始めようとしない
▼朝からずっとゲームばかりしている
起きたばかりの朝イチが、もっとも”脳の疲れ”が取れてスッキリしている時間帯。
このタイミングで「朝活」することは、脳の成長にプラスに働くといわれています。
期間中の毎朝30分だけ、お子さんの「朝活」始めてみませんか？
詳しくは添付のリーフレットをご覧ください！
【あいコムこうかケーブルIPスティック】の提供を開始しました
ご自宅のテレビで、ネット系動画（NetFlix、AmazonPrimeVideo、YouTubeなど）や他地域のケーブルテレビ放送が楽しめる【あいコムこうかケーブルIPスティック】のご提供を開始しました。
詳しくは以下をご覧ください。
【あいコムこうかケーブルIPスティック】取扱説明書（Rev3.1）
あいコムこうか夏のスペシャル企画「わくわく！サマーキャンペーン」のご案内
あいコムこうかでは、2024年7月1日から新たなキャンペーンを開始します！
▼わくわく！サマーキャンペーン
期間中新規にて、光インターネットをご契約いただきましたお客さまに「あいコムこうかケーブルIPスティック」を1年間無料レンタル！
さらに！ 他社からお乗り換えの方には、15,000円分のJCB商品券をプレゼント！
また、期間中新規に光テレビをご契約いただきますと「JCB商品券5,000円分」プレゼント！
対象コースなど、詳しくは添付のチラシをご覧ください。
(内容は変更になる場合がございます)
ご提供条件など、詳しくは添付の案内リーフレットをご覧いただくか、あいコムこうかお客さま窓口までお気軽にご連絡ください。
あいコムこうか お客さま窓口
0120-00-6560（通話無料）
0748-66-0739
【あいコムこうかケーブルIPスティック】取扱説明書（Rev3,1）PDFはこちら
「おともだち紹介キャンペーン」「アンテナ撤去費用お助けキャンペーン」開催中！
あいコムこうかでは、
▼お友達をご紹介いただいた方、ご紹介を受けた方それぞれに最大6,000円分のJCB商品券プレゼント
▼新しく「光テレビ」のご契約をいただいたお客さまには「アンテナ撤去費用お助けキャンペーン」でアンテナ撤去費用を最大10,000円分を還元
のダブルキャンペーンを開催中！
あいコムこうかの光テレビに加入すれば、テレビの映像や音声は光ケーブルを通って各ご家庭まで届きます。
つまり、アンテナが不要になるんです！
風が強かったり雨がすごい日などは、テレビの映像や音声が乱れていませんか？
光テレビならアンテナ不要なので、老朽化などで落ちてくる前にアンテナを撤去する方が増えてます。
その撤去費用（最大10,000円）を商品券で還元します！
詳しくはキャンペーンチラシをご覧いただくか、あいコムこうかまでお問い合わせください。
フリーコール（通話無料）：0120-00-6560
あいコムこうか「アンテナ撤去お助けキャンペーン」「おともだち紹介キャンペーン」リーフレット
こうかええとこガイド（甲賀市から伊勢へ抜ける峠）
こうかええとこガイド（甲賀市内のダム）
スターチャンネル再編と 「スターチャンネル２」「スターチャンネル３」放送終了のお知らせ
あいコムこうかのオプションチャンネル「スターチャンネル」は、２０２４年５月末をもって「スターチャンネル２」、「スターチャンネル３」の２チャンネルを終了し、６月から「スターチャンネル1」を新生「スターチャンネル」としてリニューアルすることになりました。
映画や海外ドラマの楽しみ方が多様化する昨今ですが、「スターチャンネル」の１チャンネルに集約することによって、これまで以上にお客様に満足いただける放送サービスを目指します。
６月からの月額視聴料は1,800円（1,980円税込）で、スターチャンネルに契約中のお客様は、お手続きの必要なく引き続きご覧になれます。これまで同様、新生スターチャンネルをどうぞよろしくお願いいたします。
なお、詳細につきましてはスターチャンネルのオフィシャルHPのご案内でご確認ください
https://www.star-ch.jp/topics/detail/729/
水口町貴生川地域における４月９日のサービス停止事故について
水口町貴生川地域における４月９日のサービス停止事故について
平素は、あいコムこうかをご利用いただき誠にありがとうございます。
あらためまして、４月９日に発生いたしました水口町貴生川地域のサービス障害につきまして、お詫びとご報告を申し上げます。
４月９日の午後１時７分、水口町北内貴地先の野洲川で、滋賀県施工の河川改修工事において重機が弊社の通信ケーブルに接触し、損傷したことにより、貴生川地域の一部で、テレビ、インターネット、電話、音声放送が利用できなくなりました。
早急に原因をつきとめ、復旧にあたりましたが、河川横断箇所でもあり翌朝午前５時３０分に復旧となりました。
今回の事故につきましては、全てが断線したわけではなく、接続状態を維持したまま多くが残っていましたので、影響のなかったご家庭や繋がりにくいご家庭があったことも確認できています。
あらためて、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお、品質安定のため、後日、本復旧工事が必要となりますが、事前にお知らせするとともに約３０分程度のサービス停止をさせていただくこととなり、ご迷惑をおかけすることとなります。
この度の事故を教訓に、今後とも、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、皆様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2024年4月10日7時
ご迷惑をおかけしておりました貴生川エリアの障害については、現在復旧しており、音声放送・光テレビ・光インターネット・ケーブルプラス電話ともご利用いただけることを確認しております。長時間に渡りご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
なお、お客様宅に取り付けの機器の状態により、正常にご利用できないケースが報告されています。以下に対処方法をご案内いたしますが、それでも駄目な場合はあいコムこうかまでお問い合わせください。お手数ではございますがよろしくお願いいたします。
インターネット、ケーブルプラス電話がつながらない場合
①インターネットの場合：D-ONU、無線ルーターの再起動をお試しください
②ケーブルプラス電話の場合：D-ONU、ホームゲートウェイの再起動をお試しください
※詳細は当ホームページの「よくあるご質問」をご覧ください
https://www.aicom-koka.jp/faq/
2024年4月9日20時30分
貴生川方面への幹線障害が発生しております。
復旧接続作業に伴いまして、対象エリアのテレビ、インターネット、電話音声放送の各サービスが停止します。
作業完了までには時間を要する見込みです。
ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願い申し上げます。
2024年4月9日17時30分
現在、貴生川方面への幹線障害が発生しており、現在調査対応中ですが、幹線ケーブルが断線しているため復旧にお時間を要しております。
本日での復旧は困難な状況です。対応を進めておりますが、完全復旧には数日を要する可能性があります。
原因は外的要因と想定しますが、確定できない状況です。
ご迷惑をおかけいたしますが、お待ちいただきますよう、よろしくお願いいたします。
※幹線障害の概略
【発生日時】
令和6年4月9日（火）13時07分から10日（水）5時30分まで
【原因】
県発注の河川改修工事による光ケーブルの損傷によるもの
【被害状況】
当事故により、以下の全サービスが停止
光テレビ（全チャンネル）、光インターネット、ケーブルプラス電話、音声告知放送、その他（光ケーブル専用線貸与先）
【影響地域】
滋賀県甲賀市水口町貴生川エリアの一部
あいコムこうか春の特別企画「光でいろどりキャンペーン」のご案内
あいコムこうかでは、2024年4月1日から新たなキャンペーンを開始します！
▼光でいろどりキャンペーン
期間中新規にて、光テレビご契約いただきましたお客さまに「JCB商品券10,000円分」、または期間中新規にて、光インターネットをご契約いただきましたお客さまに「1ギガ対応Wi-Fi6対応ルーター」をプレゼント！
さらに！ 他社からお乗り換えの方には、15,000円分のJCB商品券をプレゼント！
それぞれの対象コースは添付のチラシをご覧ください。
。(内容は変更になる場合がございます)
ご提供条件など、詳しくは添付の案内リーフレットをご覧いただくか、あいコムこうかお客さま窓口までお気軽にご連絡ください。
あいコムこうか お客さま窓口
0120-00-6560（通話無料）
0748-66-0739
